配達と返品
一般:
1.使用しているウェブサイトから電子的に注文した場合、提供された予備情報フォームと売買契約に同意したものとみなされます。
2.購入者は、購入した製品の販売および配送に関して、消費者保護に関する法律第6502号および距離契約に関する規則(RG:27.11.2014 / 29188)の規定に従うものとします。
3.商品の送料である貨物料金は、販売者が負担します。
4.購入した各製品は、30日間の法的期間を超えない限り、購入者が指定した住所の個人および/または組織に配送されます。製品がこの期間内に配達されない場合、バイヤーは契約を終了することができます。
5.購入した製品は、注文で指定された資格に従って、完全に配送される必要があります。
6.購入した商品の販売が不可能な場合、販売者はこの状況から3日以内に書面で購入者に通知する必要があります。
合計金額は14日以内に購入者に返送する必要があります。
購入した製品が支払われていない場合:
7.買い手が購入した商品の価格を支払わない場合、または銀行の記録でキャンセルした場合、商品を配達する売り手の義務は終了します。
クレジットカードの不正使用によるショッピング:
8.商品の納品後、購入者が支払うクレジットカードが不正に使用され、販売された商品の価格が当該銀行または金融機関から販売者に支払われていないと判断された場合、購入者は3日以内に契約の費用を負担してください。販売者に返却する必要があります。
予測できない理由で製品期間中に納品できない場合:
9.不可抗力が売り手によって予見できず、製品期間内に配達できない場合、状況は買い手に通知されます。購入者は、注文のキャンセル、類似の製品との交換、または障害がなくなるまで配送の延期をリクエストできます。購入者が注文をキャンセルした場合。現金でのお支払いの場合、キャンセル後14日以内に現金でお支払いいただきます。購入者がクレジットカードで支払いを行ってキャンセルした場合、商品の価格はこのキャンセルから14日以内に銀行に返金されますが、銀行は2〜3週間以内に受取人の口座に送金する可能性があります。
製品をチェックするための購入者の義務:
10.購入者は、契約の対象となる商品/サービスを受け取る前に検査するものとします。へこみ、壊れた、破れたパッケージなどは、貨物会社から損傷した欠陥のある商品/サービスを受けません。配達された商品/サービスは、損傷がなく、無傷であると見なされます。購入者は、配達後に慎重に保護する必要があります。撤回の権利が使用される場合、商品/サービスは使用されるべきではありません。請求書は製品と一緒に返送する必要があります。
脱退の権利:
11.ALICの;購入した商品が表示されている住所の個人/組織に配達された日から14日以内に、売り手は法的および刑事責任を負わずに商品を拒否することにより、契約から脱退する権利を使用できます。何らかの理由を与える。
12.撤回する権利の売り手が提出する連絡先情報:
会社
会社名:PortİzmirİçveDışTic。株式会社
住所:BahriyeÜçokMah。 1836 Sokak No:57 /1Karşıyaka/İZMİR
Tel:0.232.246 66 46
撤回する権利の期間:
13.購入者がサービスを購入する場合、この14日間は、契約が締結された日から始まります。解約権の有効期限が切れる前に、消費者の承認を得てサービスを開始したサービス契約では、解約権を使用することはできません。
14.撤回の権利の使用から生じる費用は、売り手に帰属します。
15.撤回の権利を利用するためには、書留郵便、ファックス、または電子メールで14日以内に販売者に書面で通知する必要があり、製品を規定に従って使用してはなりません。 「撤回権で使用できない商品」の
撤回の権利の使用:
16.3。本人またはバイヤーに配達された製品の請求書(返品される製品の請求書が機関の場合は、返品時に機関が発行した返品請求書と一緒に送信する必要があります。
17.返品フォームは、返品する製品の箱、パッケージ、標準付属品(ある場合)を完全に、損傷していない状態で配送する必要があります。
撤回する権利の期間:
13.購入者がサービスを購入する場合、この14日間は、契約が締結された日から始まります。解約権の有効期限が切れる前に、消費者の承認を得てサービスを開始したサービス契約では、解約権を使用することはできません。
14.撤回の権利の使用から生じる費用は、売り手に帰属します。
15.撤回の権利を利用するためには、書留郵便、ファックス、または電子メールで14日以内に販売者に書面で通知する必要があり、製品を規定に従って使用してはなりません。 「撤回権で使用できない商品」の
撤回の権利の使用:
16.3。本人またはバイヤーに配達された製品の請求書(返品される製品の請求書が機関の場合は、返品時に機関が発行した返品請求書と一緒に送信する必要があります。
17.返品フォームは、返品する製品の箱、パッケージ、標準付属品(ある場合)を完全に、損傷していない状態で配送する必要があります。
撤回の権利のない製品:
21.下着のサブアイテム、水着とビキニの底、化粧品、使い捨て商品、劣化のリスクがある商品、または有効期限を超える可能性のある商品、購入者の要求または明示的に個人的なニーズに応じて作成された商品、健康・衛生に適さない、納品後に購入者が開封した場合、納品後に他の商品と混ざり合い、性質上分離できない商品、新聞や雑誌などの定期刊行物に関連する商品(提供されているもの以外)サブスクリプション契約に基づき、規則に従って不可能な場合、消費者に提供されるインスタントサービスまたは無形の商品、ならびにオーディオまたはビデオの録音、書籍、デジタルコンテンツ、ソフトウェアプログラム、データの録音、およびデータストレージデバイス、コンピューターの消耗品およびパッケージ。私。また、利用規約により、利用者の承認を得て開始したサービスについては、利用権の満了前に利用することはできません。
22.化粧品やパーソナルケア製品、下着製品、水着、ビキニ、本、コピーされたソフトウェアとプログラム、DVD、VCD、CD、カセット、文房具の消耗品(トナー、カートリッジ、リボンなど)を返品するための未開封の未テストのパッケージ無傷で未使用であること。
デフォルトのケアと法的結果
23.購入者は、支払い時にデフォルトで支払いが行われた場合、銀行と銀行の間のクレジットカード契約の枠内で、利息を支払い、銀行に責任を負うことを受け入れ、宣言し、約束します。クレジットカードで。この場合、銀行は法的手段に適用することができます。買主は、買主から生じる費用および弁護士費用を請求することができ、買主の債務により買主が債務不履行に陥った場合、買主は、債務の履行の遅延による売主の損失および損失を支払うことに同意するものとします。
24.配達-支払い
1)電信送金またはEFT(電子送金)を行うことにより、TC銀行への銀行振込(TL)を行うことができます。
2)当サイトのクレジットカードで
あらゆる種類のクレジットカードのオンライン決済サービスまたはTCのオンライン分割払いを利用できます。オンライン決済では、注文の最後にクレジットカードに請求されます。注文のキャンセルや在庫の問題が原因で注文がキャンセルされた場合、3営業日以内にクレジットカードに返金されます。
3)注文手数料の返品
考えられる理由で注文をキャンセルした場合。 PortİzmirİçveDışTicA.Ş。 3営業日以内にアカウントやクレジットカードに商品の価格を返金します。ただし、銀行口座情報やクレジットカード情報を当社の金融機関に正確かつ完全に報告する必要があります。
4)配達
ご注文いただいた商品は1週間以内にお届けできるよう努めております。配達が遅れた場合は通知されます。商品が途切れることなく配送されるように、配送先住所として現在地の住所をご記入ください。リクエストは、注文の最後に決定した配送タイプに従って準備されるように処理されます。イズミル以外の製品は、最速かつ最も安全な貨物会社に送られます。ご注文が承認された後、遅くとも7営業日の終わりに貨物会社に配達されます。さまざまな納期については、お客様の担当者にご相談ください。また、貨物の配達はトルコでのみ有効です。
5)支払い追跡
問題のシステムが問題のためにトランザクションを実行できない場合、支払いページの結果として、訪問者にこの状況が通知されます。
指定されたアドレスでエラーが発生した場合に配信できない注文に関して、注文者との接続が確立されます。
訪問者が指定したメールアドレスの有効性は、注文が転送された後に送信される自動メールによって確認されます。
また、クレジットカードシステムを利用する銀行やお客様の配送にも責任を負います。
注意してください!
受け取った会社の担当者の前で、出荷中に破損していると思われるパッケージを開いて確認します。製品に損傷があると思われる場合は、貨物会社に報告して製品を配達しないでください。製品を受け取った後、貨物会社はその義務を完全に果たすことが認められます。
製品が破損している場合:作成したレポートをできるだけ早く送信し、状況をinfo@portpilates.com.trに報告してください。
これらの操作を行うと、できるだけ早く解決策が提供され、損傷していない製品または部品を交換するための返品が行われます。このメールでは、返品を希望する理由を簡単に説明していただければ、商品の取り扱いにご協力いただけます。